Kokoa tapahtumat aikajärjestykseen
Säilytä sopimus, maksut, ilmoitukset, kuvat ja tarkastusasiakirjat. Erota toisistaan sovitut asiat, osapuolten kertomukset ja todennetut havainnot. Jos kyse on vakuudesta, erittele riidaton osuus ja ne erät, joista ollaan eri mieltä.
Pyydä vastapuolelta kirjallinen vastaus ja anna tilanteeseen nähden kohtuullinen vastausaika. Esitä mahdollinen sovinto niin, että molemmat ymmärtävät, mitkä asiat sen jälkeen jäävät ratkaistuiksi.
Selvitä oikea neuvontakanava
Kuluttajaneuvonnan ja Kuluttajariitalautakunnan toimivalta riippuu asian laadusta ja osapuolista. Lautakunta voi käsitellä myös monia yksityisten välisiä asuinhuoneiston vuokrariitoja, mutta sen ratkaisu on suositus eikä tuomioistuimen täytäntöönpanokelpoinen päätös. Tarkista oman asian soveltuvuus palvelusta.
Jos tarvitaan sitova ratkaisu tai häätö, asia voi kuulua käräjäoikeuteen. Oikeudenkäynnin kulut, määräajat ja mahdollinen oikeusturvavakuutus on syytä selvittää ennen etenemistä.
Älä muuta riitaa omatoimiseksi seuraamukseksi
Vuokranantaja ei saa vaihtaa lukkoja häätääkseen asukkaan. Vuokralainen ei puolestaan lähtökohtaisesti ratkaise epäselvää korvausvaatimusta jättämällä vuokran maksamatta omin päin. Riidan aikana on tärkeää hoitaa ne velvoitteet, joiden suorittamisesta ei ole perusteltua epäselvyyttä.
Tarvitsetko apua oman vuokrasuhteesi kysymykseen? Kysy OVV Joensuulta.
Takaisin tietopankkiin