Mitä välittäjän tiedonantovelvollisuus tarkoittaa?

Mikä tieto on olennainen?

Vuokrauksessa merkitystä voivat saada esimerkiksi asunnon kunto, tuleva remontti, asumista koskeva rajoitus tai epävarma vapautuminen. Myynnissä korostuvat lisäksi omistus, taloyhtiön talous, velkaosuudet ja tehdyt muutostyöt. Tietojen tarpeellisuus arvioidaan kyseisen kohteen mukaan.

Jos asiakirjassa ja omistajan kertomassa on ero, sitä ei ratkaista valitsemalla markkinointiin edullisempi vaihtoehto. Selvityksen puuttumisesta kerrotaan asianmukaisesti; arviota ei esitetä varmana tosiasiana.

Toimeksiantajan käytännön vastuu

Kokoa tiedossa olevat viat, korjaukset ja saamasi taloyhtiötiedotteet. Vastaa selostusliitteen kysymyksiin huolellisesti. Jos et tiedä jotakin, ilmoita epävarmuudesta. Muista päivittää tietoja myös toimeksiannon aikana, jos esimerkiksi remonttipäätös tai vapautumisaika muuttuu.

Jos havaitset virheen

Ilmoita puutteesta kirjallisesti ja yksilöi, mikä tieto on väärin ja missä se esiintyy. Pyydä oikaisu ennen kuin markkinointi tai sopimus etenee väärän tiedon varassa. Mahdollinen vahingonkorvausvastuu riippuu virheestä, syy-yhteydestä ja lain edellytyksistä; sitä ei voi ratkaista yhden yleisen lauseen perusteella.

Huolellinen tiedonkeruu on osa laadukasta välitystyötä. Se palvelee sekä omistajaa että asunnon valitsijaa.