Avainhallinta vuokrauksessa – selkeä ketju luovutuksesta palautukseen

Aloita luettelosta

Erittele asunnon, yleisten tilojen, postilaatikon ja autopaikan avaimet sekä sähköiset tunnisteet. Kirjaa määrä ja tarpeelliset tunnistetiedot. Säilytä luettelo niin, ettei avaimen ja osoitteen yhdistelmä päädy sivullisille.

Jos avain annetaan näyttöä, huoltoa tai tarkastusta varten, sovi käyttötarkoitus ja palautus. Asukkaan kanssa sovittu käyntiaika dokumentoidaan. Avainkuittaus ei korvaa vuokralain mukaisia käynnin edellytyksiä.

Luovutuksessa tarkistetaan sovitut asiat

Ennen uuden asukkaan avainten luovutusta varmistetaan sopimus ja vuokraehdoissa sovitut edellytykset. Kokonaispalvelussa OVV:n malliin kuuluu vakuuden suorittamisen ja kotivakuutuksen valvonta ennen luovutusta. Muissa palveluissa vastuut sovitaan toimeksiannossa.

Kerro asukkaalle, miten lisäavain tilataan ja mihin katoamisesta ilmoitetaan. Tunnisteita ei kopioida tai luovuteta eteenpäin vastoin sovittuja käytäntöjä.

Palautuksessa päätetään luovutusketju

Vertaa palautuvia avaimia alkuperäiseen luetteloon. Merkitse puuttuvat avaimet ja selvitä tarvittavat turvallisuustoimet tapauskohtaisesti. Kuittaa vastaanotto ja sovi mahdollisesta sähköisten käyttöoikeuksien poistosta.

Selkeä avainhallinta vähentää kiirettä asukkaan vaihtuessa. Se myös auttaa osoittamaan, milloin asunto on palautunut ja kuka avaimista on eri vaiheissa vastannut.